Curadoria Digital de Dados e Informações para prevenção da violência nas famílias e comunidades

Ferramenta Chame a Frida – chatbot em aplicativo de mensagens – chega aos municípios para ajudar famílias em situação de risco

O Chame a Frida é um chatbot que consiste em um banco de dados previamente programado para responder a comandos que a vítima digita na tela de conversa com a atendente virtual. Por meio do serviço, ainda é possível se informar sobre medidas protetivas – como solicitar; o que fazer se o agressor descumprir; como ter acesso à ordem judicial expedida –, tirar dúvidas sobre a Lei Maria da Penha, inteirar-se sobre os procedimentos a serem realizados em casos de agressão, entre outras questões ligadas ao tema.

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